286 Просмотров
Все, кто был в странах, где живут арабы, знают об их любви завышать цену в несколько раз. Любой турист, не сбросивший цену хотя бы вдвое, по словам экскурсоводов даже за человека у них не считается.
Собственно, сама история:
Два года назад поехали в Тунис всей семьей. Лето, жара, пляжи, полные закутанных в паранджу женщин, завистливо смотрящих на наши с мамой открытые купальники. Решили пройтись по рынку, однако были заранее предупреждены о крайне завышенных ценах.
И вот — Рынок. Узкие улочки, толпы туристов, лисицы феньки и всякие «Розы пустыни» — кто был, тот поймёт. Брат, мелкий семилетний пацан, бегает от прилавка к прилавку, сманивая к нам арабов, которые следуют за нами несколько переулков в надежде всучить какой-нибудь бесполезный мусор, мотивируя себя тем, что ребёнок выклянчит все, что угодно. Не на того напали: он со спокойной душой реагировал на всякий хлам, выражая своё восхищение первые десять секунд — на большее его не хватало. Его же стараниями мы пришли в отдел кожаных изделий.
Маме там понравилось сразу же, как и мне, впрочем. Папа смотрел на все равнодушно, но с определёнными ожиданиями: у него совсем недавно порвался прежний портфель, и, судя по азартно блестящим маминым глазкам, уйдет из магазина с новым. Я же, осмотревшись, заметила маленькую кожаную сумочку-кошелёк с тонким ремешком на плечо — самое то для школьницы, не носящей на прогулку что-то больше телефона. Продавец, заметив мой любопытный взгляд, принялся расхваливать мои «верблюжьи» глаза и говорить, что такой красотке сумочка определённо пойдёт. И всучил в руки. Цена — тридцать динар.
Мама тут же оборачивается ко мне, подбегает к продавцу и давай расхваливать на ломаном английском, какой он хороший продавец и вообще классный парень. И с улыбкой говорит: один динар.
Продавец в шоке, мне стыдно, ведь экскурсовод ничего о сбросе цены аж в тридцать раз не говорил. Араб, оскорблённо мотая головой, говорит, что даже он купил дороже — а значит, ни в какую. Но — «исключительно за прекрасные глаза вашей дочери» — сбрасывает 15 динар.
Мама вновь его хвалит, и говорит: два динара! У мужика культурный шок, ведь обычно туристы на половине цены и останавливаются. Я готова провалиться сквозь землю, а они продолжают торговаться.
Через 10 минут мужику это надоело и он закричал уже по-русски:
-Жэншина, успакойтес. Я купить за два Динар эта сумка.
Мама торжественно вскидывает голову и протягивает три динара. Что удивительно, после долгих споров араб-таки, видя деньги, продаёт желанную сумку.
В дальнейшие торги я не влезала, с шоком на лице наблюдая, как сумка за 900 динар получает цену 24, а 750 за час уменьшается до 16. К концу торгов у мамы была вместительная сумка из верблюжьей кожи, служащая нам по сей день, а у папы — портфель из того же материала. А араб повернулся к моему папе и тихо сказал:
-Мужчина, аставляйтэ жэну атдыхать на пляже, не берите с собой. Она вэсь мой магазын разорит. Мы с вами договоримся сами.
После чего мы дальше стали обходить рынок.
-А ты посмотри, как он тебе сумку продавал, — тихо сказала мама, когда мы отошли. — Он тебе её потрогать дал, чтобы ты почувствовала себя хозяйкой этой вещи и не захотела её отдавать, да сделал комплимент — понизил уровень критичности к ситуации. Толковый парень.
-Ну а ты? — удивленно спрашиваю. Сама-то я и не заметила.
-А я тоже с комплиментами полезла и деньги показала. Да и сам мне он сказал, какая стартовая цена.
В тот же день мы закупались всякими нужностями, при этом сохранив основной бюджет — затраты к концу дня были на удивление малы. Возвращаясь из рынка мы увидели магазинчик кожаных изделий. Там человек арабской культуры, где женщины имеют гораздо меньше прав, с уважением кивнул матери. И скрылся, так и не предложив ничего ещё.
Вот так я познакомилась с простейшими психологическими приемами. А араб, в свою очередь, заимел знакомство с главой отдела продаж).
